FAQ2024-01-10T11:56:10+02:00

la FAQ de CIAG

Bienvenue dans notre section FAQ, conçue pour répondre à toutes vos questions fréquemment posées.

Que vous soyez un nouvel arrivant cherchant des informations de base ou un utilisateur chevronné en quête de détails spécifiques, nous avons rassemblé ici les réponses les plus pertinentes pour simplifier votre expérience sur notre site. Explorez cette page pour trouver des solutions rapides, des astuces utiles et des conseils pratiques.

Si votre question n’y figure pas, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre visite sur notre site!

On me demande le certificat de votre agrément Qualiopi, où-puis je le trouver ?2024-06-25T14:12:30+02:00

Dans le cadre de nos formations, nous avons reçu un agrément Qualiopi.

Vous pouvez télécharger le certificat en cliquant içi.

CIAG accompagne-t-elle dans la transformation numérique ?2024-01-08T19:09:23+02:00

Oui, nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre intégration ERP.

Comment CIAG forme-t-elle les utilisateurs à Divalto ?2024-01-08T19:09:01+02:00

Nous proposons des formations sur mesure pour une maîtrise complète de l’outil.

Quel support CIAG offre-t-elle après l’implémentation de Divalto ?2024-01-08T19:08:36+02:00

Une équipe dédiée est à votre disposition pour une expérience utilisateur sans faille.

Comment la maintenance préventive peut-elle réduire les coûts d’exploitation ?2024-01-08T19:08:15+02:00

Une étude de Gartner a révélé que les entreprises investissant dans la maintenance préventive peuvent réduire leur temps d’arrêt de jusqu’à 30 %. Cela signifie moins de perturbations opérationnelles et une diminution des coûts directs et indirects liés aux pannes..

Quel est le coût moyen d’une panne de système pour une entreprise ?2024-01-08T19:07:32+02:00

Selon une étude de Forrester Research, une panne informatique peut coûter en moyenne 700 000 euros aux entreprises. Même une interruption de 24 heures peut entraîner une perte de chiffre d’affaires estimée à 100 000 euros, soulignant l’importance cruciale d’une maintenance efficace.

Quels sont les risques d’une absence de maintenance pour mon ERP/CRM Divalto ?2024-01-08T19:06:53+02:00

Sans maintenance régulière, votre ERP/CRM Divalto risque des pannes qui peuvent entraîner des interruptions d’activité, des pertes de données, une baisse de productivité, et même des failles de sécurité. Ces incidents peuvent avoir des conséquences financières et opérationnelles graves pour votre entreprise.

Comment le coût de l’intégration de Divalto One est-il déterminé par CIAG ?2024-01-08T19:05:45+02:00

Chez CIAG, nous comprenons que chaque projet est unique. Contactez-nous pour une consultation personnalisée, au cours de laquelle nous définirons une structure tarifaire adaptée à votre budget et vos impératifs opérationnels.

Le support de CIAG est-il disponible après l’intégration de Divalto One ?2024-01-08T19:05:10+02:00

CIAG s’engage à fournir un support continu et réactif après l’intégration de Divalto One, garantissant que votre système opère avec une efficacité maximale à tout moment.

Comment CIAG assure-t-elle l’intégration réussie de Divalto One dans mon entreprise ?2024-01-08T19:04:41+02:00

CIAG vous accompagne tout au long du processus d’intégration de Divalto One, depuis l’analyse détaillée de vos besoins jusqu’à l’assistance post-intégration, assurant une transition harmonieuse et performante.

Quelle est l’étendue des fonctionnalités de gestion offertes par Divalto One ?2024-01-08T19:04:12+02:00

Divalto One propose un ensemble exhaustif de fonctionnalités de gestion, englobant la gestion commerciale, financière, et les solutions SaaS, entre autres. Il fournit un écosystème applicatif intégral pour une vision à 360 degrés de votre entreprise.

Divalto One peut-il être personnalisé pour s’aligner avec les particularités de mon secteur ?2024-01-10T17:10:11+02:00

Divalto One est conçu avec une flexibilité intrinsèque pour s’harmoniser avec les exigences uniques de chaque secteur d’activité. Notre approche consiste à configurer des solutions sur mesure qui s’adaptent avec précision à vos défis métier spécifiques.

Comment CIAG assure-t-elle la formation à Divalto Infinity ?2024-01-10T17:10:01+02:00

CIAG propose des formations personnalisées et adaptées à vos besoins pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre ERP Divalto Infinity.

Quels sont les avantages pour une PME de choisir Divalto Infinity avec CIAG ?2024-01-10T17:09:46+02:00

Les PME bénéficient d’une solution ERP complète et personnalisable, d’un accompagnement expert et d’une transition numérique fluide grâce à l’expertise CIAG.

Quel type de support CIAG offre-t-il après l’implémentation de Divalto Infinity ?2024-01-10T17:09:28+02:00

Nous offrons un support complet et réactif, avec une équipe dédiée qui assure une assistance personnalisée à chaque étape post-intégration.

Est-il possible de personnaliser l’ERP ?2024-01-10T17:08:54+02:00

Absolument. Chez CIAG, nous sommes experts en personnalisation de l’ERP Divalto Infinity, afin qu’il s’intègre parfaitement à votre entreprise et à vos processus.

Quelle amélioration de productivité peut-on anticiper avec Weavy ?2024-01-08T18:57:41+02:00

Les retours de nos clients indiquent une augmentation significative de la productivité, souvent aux alentours de 30%, suite à l’intégration de Divalto CRM Weay, témoignant de l’efficacité opérationnelle supérieure qu’il apporte.

Comment la sécurité des données est-elle garantie ?2024-01-08T18:57:17+02:00

La sécurité est notre engagement inébranlable. Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité avancés, incluant le chiffrement et des méthodes de sauvegarde rigoureuses, pour une conformité aux normes de sécurité les plus strictes.

Quelle est l’étendue du support technique offert avec Divalto Weavy ?2024-01-08T18:56:54+02:00

Nous proposons un support technique expert et dédié, prêt à vous assister à chaque phase de votre projet, de l’intégration à l’utilisation quotidienne, garantissant une expérience sans heurt.

Peut-on modeler le CRM selon nos processus d’affaires uniques ?2024-01-08T18:55:12+02:00

La flexibilité est au cœur de notre solution. Divalto CRM Weavy est entièrement personnalisable, vous offrant la liberté de l’ajuster précisément selon les exigences spécifiques de vos processus d’affaires.

Comment Weavy s’intègre-t-il à notre infrastructure IT existante ?2024-01-08T18:54:35+02:00

Divalto CRM Weayy est conçu pour une intégration transparente, permettant une symbiose avec vos outils actuels tout en augmentant vos capacités opérationnelles, sans bouleverser vos pratiques bien établies.

CIAG propose-t-elle un accompagnement dans le parcours de transformation numérique ?2024-01-08T18:53:15+02:00

CIAG est votre partenaire privilégié dans le périple de la transformation numérique, en vous guidant étape par étape à travers l’intégration et l’exploitation optimale de votre ERP Divalto.

Comment CIAG assure-t-elle la formation des collaborateurs à l’utilisation de l’ERP Divalto ?2024-01-08T18:52:43+02:00

CIAG met en œuvre des programmes de formation sur mesure, conçus pour habiliter vos collaborateurs à utiliser l’ERP Divalto avec une efficacité maximale. Notre objectif est de rendre chaque utilisateur aussi averti et agile qu’un expert dans la manipulation de cet outil.

Quels bénéfices une PME peut-elle tirer de l’adoption de Divalto via CIAG ?2024-01-08T18:52:15+02:00

En optant pour Divalto avec l’accompagnement de CIAG, une PME peut s’attendre à une gestion commerciale dynamique et à une maîtrise renforcée de ses opérations. Notre solution est spécifiquement conçue pour s’adapter à la structure et aux exigences propres aux PME.

Quelle nature de support CIAG offre-t-elle suite à l’implémentation de Divalto ?2024-01-08T18:51:28+02:00

Notre équipe dédiée de support client se tient à votre entière disposition pour assurer une expérience utilisateur optimale. Nous vous garantissons une assistance réactive et fiable pour répondre à toutes vos questions post-intégration.

Est-il possible de personnaliser l’ERP Divalto pour répondre à des besoins métiers spécifiques ?2024-01-08T18:51:47+02:00

Divalto offre une flexibilité remarquable, permettant une personnalisation poussée pour s’aligner sur les exigences métiers spécifiques de chaque client. Chez CIAG, nous nous engageons à affiner l’ERP Divalto afin qu’il s’adapte parfaitement à vos processus et pratiques uniques.